Secondway Destek
Aşağıdaki yanıtlarda arama yapın ya da bir sohbet başlatın — her mesajı okuyor ve kişisel olarak yanıtlıyoruz.
Gerçek bir kişi, bot değil. Buraya yazdığınız hiçbir şey herkese açık değildir.Planınız tek bir cihazda değil, hesabınızda saklıdır. Android'de Secondway'i Google Play'den yükleyin ve ödeme sırasında kullandığınız aynı hesapla oturum açın. iPhone için Secondway'i Mac'inize ya da Windows bilgisayarınıza kurun, orada oturum açın ve telefonu oradan kurun — yukarıdaki iPhone sorusuna bakın.
Tek bir Secondway aboneliği Mac'inizi, PC'nizi, iPhone'unuzu ve Android'inizi kapsar. Her yerde aynı hesapla oturum açın; her cihaz açılır — cihaz başına ekstra bir şey satın almanıza gerek yoktur.
Yönettiğiniz yer, nereden satın aldığınıza bağlıdır:
Ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
Evet — her plan 30 günlük para iade garantisi ile gelir. Hesap e-postanızla bir sohbet başlatın, gerekeni yapalım.
Abone olduğunuz hesapla aynı hesapla oturum açtığınızdan emin olun — farklı bir Apple veya Google hesabı kullanmak en yaygın nedendir. Yine de açılmıyorsa bizimle sohbet edin ve abone olduğunuz e-postayı ekleyin.
Secondway yetişkin içeriği yalnızca tek bir tarayıcıda değil, tarayıcılarınız ve uygulamalarınız genelinde filtreler. iPhone'da güvenli, cihaz üzeri bir profil kullanır; Android'de Erişilebilirlik ile birlikte cihaz üzeri bir filtre kullanır. Özel / gizli pencereler ve uygulama içi tarayıcılar da kapsanır.
Sıkı Mod, en zayıf anlarınız için isteğe bağlı bir kilittir. Açıldığında, korumayı kapatmak ya da uygulamayı kaldırmak, atlayamayacağınız bir bekleme süresi gerektirir — böylece gece 2'deki bir dürtü kendi kurulumunuzu geri alamaz. Aklınız başındayken açın.
Evet. Filtreleme cihazda gerçekleşir, bu yüzden özel/gizli mod, daha sonra yüklediğiniz yepyeni tarayıcılar ve diğer uygulamaların içine gömülü tarayıcıların hepsi kapsanır.
iPhone: Secondway'in profilinin hâlâ yüklü olduğunu ve oturum açtığınızı doğrulayın. Korumayı yeniden uygulaması için uygulamayı tekrar açın.
Android: Secondway için Erişilebilirliğin AÇIK olduğundan, Diğer uygulamaların üzerinde göstermeye izin verildiğinden, uygulamanın zorla durdurulmadığından ve onun için pil optimizasyonunun kapalı olduğundan emin olun.
Hâlâ takıldınız mı? Bizimle sohbet edin — cihazınızı ve gördüklerinizi anlatın.
Ödeme sırasında kullandığınız aynı oturum açma yöntemini (Apple veya Google) kullanın. Doğru olduğundan eminseniz ve yine de giremiyorsanız, hesapta olmasını beklediğiniz e-postayla bir sohbet başlatın, biz halledelim.
Filtreleme cihazınızda çalışır. Planınızın cihazlar arasında çalışması için hesabınızı ve aboneliğinizi tutarız ve verilerinizi satmayız. Sohbette bize gönderdiğiniz her şey gizli kalır.
Ekibe doğrudan mesaj gönderin — genellikle aynı gün yanıtlıyoruz.